最近，网上热议民意诉求问题，的确人民群众的诉求问题应该引起高度重视。能否通过正确的渠道表达资金的意见和建议不仅是人民群众不可缺少的权力，更应成为构建社会主义和谐社会的必需条件。在经济社会发展的进程中，我们不应该害怕出现的错误和不足，甚至是极为严重的问题，例如文化大革命、大跃进等重大问题，只要能够发现，并及时改正，仍然能够保证我们的工作沿着正确的方向前进。我们应该害怕的是堵塞人民群众反映问题的渠道，使我们失去了解决问题的机会。防民之口甚于防川，在少数地方领导中仍然存在，将上访的问题 片面的看做是某些群众的无礼行为。诚然，确实有极个别的上访人员属于无理取闹，但是大部分的群众找政府和部门办事，还是迫不得已的行为。首先应该给予正确的看待，对此应该有一个正确的认识。在这个方面应该加以改变。
当前上访问题和诉求渠道问题存在这许多问题，认识不清仅仅是一方面。另外，上访变下访更多的是流于形式，虽然一年来，总结做了许多，也取得了很大的成效，但是对于有些棘手的问题往往过问一下，并没有一抓到底，切切实实的把老百姓的问题办妥，人民群众还存在跨年度连续上访的问题。各级各部门对于上访问题的考核严重不切实际，一个地方上访的次数不应该作为考核指标，应该将解决问题的质量作为考核标准，因为国家的一个政策面临千差万别的实际，在结合实际落实政策的过程中，往往出现矛盾和问题的实际情况是不同的，例如在兑现民生政策的过程中，有的地方相对发达，兑现中央的政策根本不成问题，而有的地方吃饭财政，勉强能够保证正常运行，在面对巨大发展压力的情况下，在一个起跑线上兑现政策，确实存在困难，在此情况下，经济困难地区造成的上访问题就会增多，而那个地方的干部付出的工作也异常艰巨。怎么能够简单的将经济困难地区的工作看做是落后呢？处理上访问题的考核评价机制严重失真，客观上造成了各级对于上访人员的围追堵截。有的甚至被逼无奈，搞暴力拉回。即将到了一年一度的人代会期间，这期间也是上访的高峰期，应该采取正确的方法，创造正确的途径，解决问题，不要将上访问题看做是给地方政府丢人的事情。人民群众上访说明了对于政府工作的信任，如果不上访了，反而会出大问题。对于人民群众的上访拒之门外，横加阻拦，更是大错特错。长此以往，矛盾积累加剧，会升级演变，如果被坏人利用，后果不堪设想。
国家有关部门在抓好上访问题的同时，更应该创造出更为科学的解决上访问题的方法，建立起人民群众合理合法上访的诉求渠道，打通政府与人民群众沟通交流的通道。尤其是目前在构建社会主义和谐社会的大背景下，更应该创造性的加大措施，在这方面加以突破，更好的推动决策的民主化。将政策措施落实中的上访问题加以总结提炼，推动政策措施的改进，推动和落实党中央、国务院的部署更加贴近实际、贴近时代、贴近人民群众的心声。
操作提示